Excelが苦手な人の特徴5つと克服法|事務職が教える上達のコツ

Excelが苦手な人の特徴5つと克服法|事務職が教える上達のコツ 業務効率化

「Excelって難しそう…」「関数を使おうとしたけど挫折した」

そう感じている方、実は多いです。私自身も最初はExcelが苦手でした。
一番当てはまっていたのは「使う場面がイメージできない」という特徴です。
関数の名前は覚えても、自分の仕事のどこで使えばいいかがわからない。
だから覚えてもすぐ忘れる、というループにハマっていました。

克服できたのは、実務で使いながら覚えたことがきっかけです。
「この集計作業を楽にしたい」という目的が先にあって、そのために関数を調べる。
その繰り返しで自然に身についていきました。

この記事では、Excelが苦手な人に共通する5つの特徴と、実務で使える克服法を紹介します。


Excelが苦手な人に共通する5つの特徴

特徴① 使う場面がイメージできない

「SUMは合計を出す関数」と覚えても、自分の仕事のどこで使うかが見えないと定着しません。
これが一番多いパターンです。

参考書の例題を解いても「で、これって仕事のどこで使うの?」となってしまう。
知識と実務がつながっていないため、覚えてもすぐ忘れます。

特徴② エラーが出るたびに怖くなる

#N/A#REF!などのエラーが出ると「また失敗した」と感じて、Excelを開くこと自体が億劫になってしまいます。

実はエラーは「ここが違いますよ」というExcelからのメッセージです。
エラーの意味さえわかれば、怖くなくなります。

特徴③ 全部覚えようとしている

Excelには数百種類の関数がありますが、事務職が日常業務で使う関数はせいぜい10〜15種類です。全部覚えようとするから挫折します。

「Excelを完璧にマスターしなければ」というプレッシャーが、苦手意識をさらに強くしています。

特徴④ マウスで全部操作している

ショートカットキーを使わずにマウスだけで操作していると、作業が遅くなりがちです。
「Excelって時間がかかる」という印象につながりやすいです。

よく使う操作をショートカットに変えるだけで、体感スピードが全然違います。

特徴⑤ 一度作ったら終わりにしている

Excelは「作って終わり」ではなく、使い続けて修正しながら育てていくものです。
最初からきれいなものを作ろうとして手が止まってしまうケースも多いです。


克服法:実務の場面から逆算して覚える

苦手を克服するために一番効果的だったのは「この作業を楽にしたい」という目的から逆算して関数を覚える方法です。

参考書を最初から読む必要はありません。
自分の仕事で「毎回時間がかかっている作業」「ミスが起きやすい作業」を一つ選んで、それを解決できる関数を調べる。 これだけで十分です。

具体的な手順

  1. 「楽にしたい作業」を一つ決める 例:毎月の集計表を手作業で作っている
  2. 「どんな関数が使えるか」を検索する 例:「Excel 合計 条件付き」→SUMIFを発見
  3. 実際の業務データで試してみる
  4. うまくいったら次の作業に移る

この繰り返しで、気づいたら10種類以上の関数が使えるようになっていました。


まず覚える3本の関数

全部覚えなくていいです。
最初はこの3つだけ使えるようになれば、事務職の日常業務の8割はカバーできます。

関数できること使う場面
SUM合計を出す売上合計・経費集計
IF条件で表示を変える〇×判定・達成未達成の表示
VLOOKUP表からデータを取り出す商品名・担当者名の自動入力

この3つを実務で使えるようになったら、次はSUMIF(条件付き合計)やCOUNTIF(条件付き個数)に進むと自然にステップアップできます。


エラーが出たときの対処法

エラーが出ても焦らなくていいです。
よく出るエラーの意味を覚えておくだけで、対処が格段に早くなります。

エラー意味まず確認すること
#N/A値が見つからないスペース混入・表記ゆれ
#REF!参照先が無効列や行を削除していないか
#VALUE!データ型が違う数値のはずが文字列になっていないか
#DIV/0!ゼロ除算割る数がゼロや空白になっていないか

一番多いのは#N/Aです。
見た目では気づきにくいスペースが混入していることがほとんどなので、まずそこを疑ってみてください。


まとめ

Excelが苦手な人の特徴は5つです。

  1. 使う場面がイメージできない
  2. エラーが出るたびに怖くなる
  3. 全部覚えようとしている
  4. マウスで全部操作している
  5. 一度作ったら終わりにしている

克服のコツは「実務の場面から逆算して覚える」こと。自分の仕事で楽にしたい作業を一つ選んで、そこから使う関数を調べるだけで十分です。

まずSUM・IF・VLOOKUPの3本だけ、実際の業務で試してみてください。


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